Politica de Cookies și Confidențialitate

1. Cine suntem

Site-ul serviciicurateniebrasov.ro este operat de Micohin SRL, cu sediul în Brașov, Str. Vișinului nr. 14, CUI 50519978 (denumită în continuare „noi", „firma" sau „operatorul"). Pentru orice întrebare legată de confidențialitatea datelor tale, ne poți contacta la 0771 437 613 sau la comenzi@serviciicurateniebrasov.ro.

2. Ce date colectăm

Atunci când folosești formularul de contact de pe acest site, colectăm următoarele date, strict necesare pentru a-ți răspunde:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email (opțional)
• Tipul de spațiu pentru care soliciți curățenie
• Mesajul/detaliile pe care ni le trimiți

Nu colectăm date de card bancar sau alte date financiare prin acest site — plata serviciilor se stabilește direct, telefonic.

3. Cum folosim datele tale

Datele completate în formularul de contact sunt folosite exclusiv pentru:

• A-ți răspunde la solicitarea de ofertă sau informații
• A te contacta telefonic sau prin WhatsApp pentru stabilirea unei programări

Nu vindem, nu închiriem și nu oferim datele tale unor terți în scopuri de marketing.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele solicitărilor de contact pentru o perioadă rezonabilă necesară comunicării cu tine și organizării eventualelor servicii (de regulă, până la 12 luni), după care pot fi șterse. Poți solicita oricând ștergerea datelor tale, conform secțiunii 6 de mai jos.

5. Ce cookie-uri folosim pe acest site

Cookie-urile sunt mici fișiere text stocate în browserul tău, care ajută site-ul să funcționeze corect. Acest site folosește un număr minim de cookie-uri, strict necesare:

Nu folosim cookie-uri de urmărire publicitară, cookie-uri de la rețele sociale sau instrumente de analiză a traficului de tip Google Analytics/Facebook Pixel.

6. Drepturile tale (conform GDPR)

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine
• Dreptul de rectificare — poți solicita corectarea datelor incorecte
• Dreptul de ștergere — poți solicita ștergerea datelor tale, dacă nu există un motiv legal pentru păstrarea lor
• Dreptul de opoziție — te poți opune prelucrării datelor tale
• Dreptul la portabilitate — poți solicita transferul datelor tale către un alt operator

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, contactează-ne la 0771 437 613 sau prin WhatsApp.

7. Securitatea datelor

Depunem eforturi rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, folosind măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

8. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic, pentru a reflecta eventuale schimbări legale sau operaționale. Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestei pagini.

9. Contact

• Telefon: 0771 437 613
• WhatsApp: Trimite mesaj
• Email: comenzi@serviciicurateniebrasov.ro
• Firmă: Micohin SRL, CUI 50519978, Str. Vișinului nr. 14, Brașov